Redressement de la performance commerciale

Contexte

Organisation de vente sous-performante : dynamique d'acquisition insuffisante, pipe limité et absence de dispositifs de pilotage de la performance (dashboard, KPI, management commercial).

Enjeu stratégique

Relancer la conquête et remettre en marche le tunnel de conversion, dans un marché en forte recomposition.

Transformation menée

• Restructuration et remobilisation d'une équipe de 15 commerciaux
• Mise en place d'un dashboard de pilotage de l'activité par KPI commerciaux
• Structuration du pipe et des rituels de pilotage commercial
• Déploiement d'un dispositif de lead generation : optimisation des partenariats, mise en place SEO et GSO
• Redéploiement de l'équipe commerciale : CRM, IA, chasse, rétention, croissance du panier moyen